Paiements sécurisés

Les paiements sont réalisés à travers la plateforme sécurisé Lyra Collect. Cette solution de paiement est hautement sécurisée et respecte l’ensemble des normes Françaises et Internationales. La société Lyra (gérant la plateforme Lyra Collect) sécurise plus de 10 milliards de paiements par an dans le monde.

La plateforme de paiement utilise le protocole TLS (chiffrement de toutes informations liées à la carte) et est soumis à de nombreux agréments (certification PCI DSS, agrément CB Cartes Bancaires, Visa merchant agent…) . Vos coordonnées bancaires sont chiffrées dès leur saisie.  À aucun moment, vos coordonnées bancaires apparaissent en clair ou ne sont visibles.

Vos données de paiement sont conservées pendant une durée de 15 mois suivant la date de débit, à des fins de gestion des contestations éventuelles des paiements par carte. Pour les paiements par cartes bancaires, la saisie de votre cryptogramme visuel vous est demandé. Il est transmis dans la demande d’autorisation faite auprès de votre banque sans être conservé. La non-conservation de cette donnée s’applique aussi pour les paiements récurrents.

Lyra s’assure de préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données liées au moyen de paiement contre tout accès, utilisation, détournement, communication ou modification non autorisés en recourant à des systèmes de paiement sécurisés conformes à l’état de l’art et à la réglementation applicable. Cela inclut la mise en conformité de Lyra aux règlements sur la protection de vos données personnelles RGPD (protection des données à caractère personnel).

Ainsi, les clients peuvent effectuer leurs achats en toute tranquillité d'esprit, sachant que leurs informations personnelles sont sécurisées et que leurs transactions sont traitées de manière fiable et transparente.