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Sie haben Probleme mit dem Login, dem Warenkorb oder der Aufgabe einer Bestellung

Wenn Sie in der Vergangenheit bereits eine Bestellung auf unserer alten Website aufgegeben haben, können Sie mit den folgenden Problemen konfrontiert werden:

  • Unmöglichkeit, sich in Ihr Kundenkonto einzuloggen
  • Unmöglichkeit, Ihren Warenkorb zu füllen und eine Bestellung aufzugeben

Um diese Probleme zu lösen, müssen Sie den Verlauf Ihres Browsers leeren, indem Sie zumindest die "Cookies" und den "Cache" Ihres Browsers löschen.

Nachfolgend finden Sie Links zu den Schritten für jeden Browser:

icone_ie.png Sie verwenden den Internet Explorer: Klicken Sie hier, um die Vorgehensweise zu sehen
icone_edge.png Sie verwenden Microsoft Edge: Klicken Sie hier, um die Vorgehensweise zu sehen
Sie verwenden Google Chrome: Klicken Sie hier, um die Vorgehensweise zu sehen
Sie verwenden Firefox: Klicken Sie hier, um die Vorgehensweise zu sehen
Sie verwenden Safari: Klicken Sie hier, um die Vorgehensweise zu sehen
Sie verwenden Opera : Klicken Sie hier, um die Vorgehensweise zu sehen